顧客服務

服務台服務項目 1.尋人廣播
2.停車折抵兌換
3.輪椅、嬰兒車、兒童防走失帶借用
4.零錢、美金、港幣、日幣、人民幣兌換
5.顧客諮詢、意見處理
6.遺失物、拾獲物處理
7.電話IC卡代售
8.免費寄物服務
9.  攝影證申請
10.計程車代叫
11.收費禮品包裝
12.館內兒童協尋
13.統一發票章補蓋
14.太平洋DM文宣提供
15.太平洋吉利卡點數查詢及補登
服務電話:(08)7325666#500~502
 
貴賓廳服務項目 1.太平洋百貨吉利卡申辦、續卡、遺失補發
   消費點數查詢及贈品兌換
2.太平洋聯名卡申辦
3.太平洋百貨禮券販售
4.國泰世華卡紅利積點兌換禮券
5.店內指引、全館活動諮詢、網路購物諮詢服務
6.顧客意見處理
7.停車券兌換、補蓋統一發票章
8.外籍旅客購物退稅申辦 (限當店購物)
9.換開(電子)三聯式發票
10.廣播尋人
11.大宗購物服務
服務電話:(08)7325666#580~583
     
總機、播音室服務項目 1.店內尋人廣播
2.活動訊息廣播
3.音樂播放
4.整點報時
5.電話轉接
6.0800服務專線接聽
服務電話:(08)7325666#9 或#550